Независимая экспертиза мебели в Курске

Предлагаем услуги по проведению независимой экспертизы мягкой и корпусной мебели, мебельных гарнитуров и декоративных элементов в Курске на выгодных условиях. Проведем все необходимые исследования, предоставим заказчику в сжатые сроки экспертное заключение, которое может в дальнейшем использоваться в качестве доказательства при судебном разбирательстве.

Кто и когда заказывает процедуру?

В качестве заказчика процедуры может выступать любое заинтересованное лицо:

Покупатель. Если после покупки были обнаружены дефекты или возникли повреждения не по вине владельца, то экспертное заключение станет доказательством брака или вины третьих лиц (продавца, службы доставки, грузчиков, сборщиков, производителя и пр.). Необходимо для возврата денежных средств или обмена.

Продавец. В случае, когда салон мебели уверен, что в дефектах или неисправностях виноват именно покупатель или сторонние лица, и заключение экспертов это подтвердит, то допускается отказ в возврате или обмене мебельного гарнитура, как и его гарантийного ремонта, возмещения ущерба и т.д.

Производитель. При оспаривании факта заводского брака мебельная фабрика вправе провести независимую экспертизу с целью доказательства, что повреждения или дефекты были вызваны неправильной эксплуатацией, транспортировкой, хранением или сборкой.

Транспортная компания. Если претензии со стороны покупателя или продавца, производителя не имеют под собой оснований по мнению представителей транспортной компании, то заключение эксперта после экспертизы станет весомым доказательством в досудебном урегулировании спора или в судебном разбирательстве.

Особенности экспертизы мебели в Курске

Для проведения экспертизы специалист применяет различные методы – чаще всего это лабораторные исследования образцов и органолептический метод оценки качества. Если в процессе оценки выявляются какие-либо дефекты или недостатки, то эксперт должен определить причину их появления. В случае невозможности дальнейшего использования мебели соответствующая информация вносится в акт (заключение).

Для мебели в ходе экспертизы необходимо определить наличие или отсутствие:

заводского брака;

нарушения условий эксплуатации, указанных производителем;

неправильным хранением;

повреждений, возникших при перевозке, погрузке-выгрузке, доставке на этаж;

дефектов или неисправностей, вызванных неправильной сборкой.

Распространенные дефекты, выявляемые экспертом

К распространенным дефектам, при выявлении которых требуется заказать независимую экспертизу, относятся:

Дефекты деревянных, металлических поверхностей мягкой и корпусной мебели – царапины, сколы и трещины лакового покрытия, следы клея, неоднородность покрытия, растрескивание, разбухание дерева, деформации формы.

Дефекты обивки – неравномерный шов, пятна, неприятный запах, повреждения строчек, неоднородный цвет, явная деформация ткани, кожи, кожзаменителя и др.

Деформации оснований кроватей, диванов – повреждения листов ДСП, ламелей ортопедических кроватей, люфты крепежных элементов, различия в размерах ножек и пр.

Повреждения механизмов трансформации диванов, открытия створок шкафов, тумб – скрипы при сборке, разборке, дефекты системы трансформации, трудное открытие или закрытие створок и прочие дефекты.

Для уточнения интересующих вопросов по стоимости, срокам проведения оценки и заказа независимой экспертизы мебели оставьте заявку на сайте или позвоните по указанному телефону.